Nicole holte langsam und tief Luft und zwang sich, ihre Kundendienstmaske wieder aufzusetzen. Anstatt weiter zu streiten oder die Situation vor den Augen der Passagiere zu eskalieren, nickte sie Sam knapp und steif zu. „Bitte beruhigen Sie sich, Sir, ich verstehe Ihre Lage“, sagte sie, wobei ihre Stimme jegliche Schärfe verloren hatte und seltsam hohl klang. „Bitte bleiben Sie vorerst auf Ihrem Platz. Ich muss mich mit dem leitenden Flugbegleiter bezüglich der Verfügbarkeit von Sitzreihen beraten.“
Sie drehte sich auf dem Absatz um und ging ruhig in Richtung der vorderen Bordküche. Sam sah ihr nach, spürte eine anhaltende Anspannung, war aber froh, dass die Konfrontation nicht eskaliert war. Er lehnte den Kopf gegen die Kopfstütze und schloss die Augen, als das Flugzeug endlich seinen letzten Rollvorgang zur Startbahn begann.
Durch die Lücken zwischen den Sitzen in der Kabine konnte er sie in der vorderen Bordküche stehen sehen, wie sie hektisch in das Cockpit-Telefon flüsterte und dabei ängstliche, verstohlene Blicke zurück in Richtung Reihe 12 warf.