Entschuldigungsagenturen gibt es zu mieten
Sie haben einen Fehler gemacht, wollen sich aber nicht selbst entschuldigen? In Japan gibt es Agenturen, bei denen Sie jemanden anheuern können, der sich in Ihrem Namen entschuldigt – von Angesicht zu Angesicht oder per Brief, mit einer bis zur Verbeugung geübten Aufrichtigkeit.
In den meisten Kulturen muss eine aufrichtige Entschuldigung von der Person kommen, die den Fehler begangen hat. Sie auszulagern, würde feige oder absurd erscheinen.
Aber in Japan ist es wichtig, das Gesicht zu wahren und die Hierarchie zu respektieren. Bei einer professionellen Entschuldigung geht es nicht darum, die Schuld von sich zu weisen – es geht darum, die Würde beider Seiten zu wahren.