In dieser Nacht, während einer ruhigen Nachtschicht, durchforstete Luis gründlich die vergessenen Krankenhausarchive, die im internen Netzwerk gespeichert waren. Tief vergraben in einem verstaubten, digitalisierten Compliance-Handbuch aus dem Jahr 1998 stieß er schließlich auf einen wahren Goldschatz: eine versteckte, nicht aufgehobene Klausel, die die „sofortige private Entfernung“ aller unbefugten Fahrzeuge genehmigte, die den aktiven Notfallzugang blockierten.
Gleich am nächsten Morgen stellte er Priya, eine scharfsinnige Verwaltungsbeamtin der mittleren Ebene, in ihrem glaswandigen Büro zur Rede. „Schau dir Seite zweiundvierzig an“, sagte Luis und schob eine ausgedruckte Kopie über ihren makellosen Schreibtisch. „Die Befugnis ist bereits gesetzlich verankert. Wir brauchen keine neue Richtlinie – wir müssen nur die alte durchsetzen.“
Priya warf einen Blick auf das vergilbte Dokument und schob ihre Brille mit einem müden Seufzer auf der Nase nach oben. „Luis, ich verstehe deine Frustration, wirklich. Aber die oberste Führungsebene wird uns niemals erlauben, eine groß angelegte Parkplatz-Razzia zu starten. Die Hälfte dieser illegal geparkten Autos gehört großen Geldgebern, Vorstandsmitgliedern und leitenden Chirurgen.“