Arthur stand auf der Veranda neben dem kaputten Blumenkasten und rief die Kundendienstnummer des Logistikunternehmens an. Nach zwanzig Minuten mit roboterhafter Wartemusik meldete sich ein Mitarbeiter mit einer müden, aus dem Skript abgelesenen Begrüßung.
„Ich rufe wegen eines Pakets an, das vor zwei Stunden als zugestellt markiert wurde“, sagte Arthur und achtete darauf, mit gleichbleibender Stimme zu sprechen. „Es liegt nicht auf meiner Veranda, und auf meinem Grundstück wurde Vandalismus begangen.“ „Lassen Sie mich bitte das Fahrtenbuch des Fahrers überprüfen, Sir“, antwortete der Mitarbeiter, während im Hintergrund Tastaturklicken zu hören war. „Den Notizen des Fahrers zufolge wurde es um 14:15 Uhr vor der Haustür abgestellt. Der Kurier hat ein Bestätigungsfoto hochgeladen.“
Eine Sekunde später piepste Arthurs Handy. Er öffnete das Bild. Das Foto zeigte deutlich das kleine, verpackte Päckchen, das sicher neben dem unversehrten Blumentopf lag und im Nachmittagssonnenlicht badete. „Es wurde zugestellt, Sir“, sagte der Mitarbeiter trocken. „Da das Paket ordnungsgemäß auf Ihrem Grundstück abgestellt wurde, endet unsere Haftung an dieser Stelle. Sie müssen sich an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden wenden.“