Da Anna weiterhin bewusstlos war, begann Laura, ihr Leben anhand von Unterlagen zu rekonstruieren. Die erste Überraschung war ein drei Wochen zuvor eingereichter Passantrag. Dieser war ins Stocken geraten, weil die beigefügten Unterlagen nicht vollständig übereinstimmten. Annas Schul-, Arzt- und Nebenjobunterlagen ließen sich während ihrer Teenagerjahre leicht nachvollziehen. Davor wurden die Spuren spärlicher und verschwanden schließlich fast vollständig, als sie etwa fünf Jahre alt war.
Laura rief Richard erneut an. Diesmal gab er zu, dass sie nicht Annas leibliche Eltern waren. Er zögerte. „Sie sind in Übersee gestorben. Helen und ich haben danach die Verantwortung übernommen.“ Laura fragte nach ihren Namen, wo sie gelebt hatten und wo sie gestorben waren. Richard geriet bei Details ins Stocken, die eigentlich einfach hätten sein sollen. „Es war kompliziert“, sagte er schließlich. „Das ist schon lange her.“ Laura schrieb jede Antwort auf und reichte die Liste ihrem Team weiter. Er klang müde oder ausweichend – oder beides.
Die Geburtenregister lieferten keine brauchbaren Hinweise. Ebenso wenig wie Reiseunterlagen oder Sterbeurkunden. Die Namen, die Richard genannt hatte, tauchten an verschiedenen Orten auf, aber keiner passte zu Annas angeblicher Lebensgeschichte. Als Laura ihn erneut anrief, wurde sein Tonfall schärfer. „Ich beantworte keine Fragen mehr ohne Anwalt.“ Er legte auf. Laura lehnte sich zurück und studierte Annas Akte. Das Problem war nicht mehr, dass eine Teenagerin von zu Hause weggelaufen war. Es war vielmehr, dass Anna Coles Eltern vielleicht gar nie existiert hatten. Aber wer war sie dann?