Freiwilligenprogramme wurden ausgeweitet, so dass sich die Mitglieder der Gemeinde aktiv an den Bemühungen des Zoos zur Verbesserung des Tierschutzes beteiligen können. Um Transparenz und Rechenschaftspflicht zu gewährleisten, führte der Zoo ein System zur regelmäßigen öffentlichen Berichterstattung über das Wohlergehen seiner Tiere ein.
Diese Berichte enthielten aktuelle Informationen über Gesundheitsuntersuchungen, Verbesserungen der Lebensräume und laufende Tierschutzinitiativen. Der Zoo nahm auch Rückmeldungen von Besuchern und Tierschützern entgegen und nutzte diese Anregungen, um seine Praktiken kontinuierlich zu verfeinern und zu verbessern.