Diese Programme zielten darauf ab, bei den Besuchern ein tieferes Verständnis und eine größere Wertschätzung für wild lebende Tiere zu wecken und sie zu ermutigen, sich für den Tierschutz einzusetzen und ihn zu unterstützen.
Die Einbeziehung der Bevölkerung wurde zu einem Eckpfeiler des neuen Konzepts des Zoos. Der Zoo ging Partnerschaften mit örtlichen Schulen, Universitäten und Naturschutzorganisationen ein, um Forschungs- und Schutzprojekte zu fördern.