Diese Schulungen stellten sicher, dass alle Mitarbeiter des Zoos über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügten, um die Tiere bestmöglich zu versorgen. Auch die Bildungsprogramme für die Besucher wurden erweitert, wobei ein neuer Schwerpunkt auf den Schutz und das Wohlergehen der Tiere gelegt wurde.
Der Zoo führte interaktive Ausstellungen, informative Vorträge und Führungen hinter die Kulissen ein, um die Öffentlichkeit über die Bedeutung der Tierpflege und des Tierschutzes aufzuklären.