In den meisten Nächten arbeitete Mara an der Fehlersuche, während Ethan vor dem Spiegel im Flur den Umgang mit Investoren übte und über sein Selbstvertrauen lächelte. Als sie ihn nach einem Vertrag fragte, lachte er und sagte: „Papierkram ist für Leute, die ihrer Familie nicht trauen.“ Mara fand, dass das sehr vernünftig klang.
Die ersten Kunden kamen, weil Ethan gut vernetzt war, aber sie blieben, weil Maras System hielt, was es versprach. Sie zeichnete jede Verbesserung auf – Daten, Versionsnummern, Tests -, weil sie befürchtete, dass ihre Arbeit später umgeschrieben werden könnte. Dokumentation fühlte sich wie Selbstverteidigung an.