Clara wollte das nicht hören. „Es spielt keine Rolle, ob er ein Diensttier ist. Er ist immer noch ein Hund“, schnauzte sie und sprach das letzte Wort aus, als sei es ein Tabuthema. „Ich fühle mich nicht sicher, und vielleicht geht es anderen wie mir.“ Ihre Stimme wurde mit jedem Wort lauter und hallte in der Kabine wider.
Die Flugbegleiter, die sich bemühten, die Situation nicht zu verschlimmern, erklärten erneut, dass Liam im Recht sei und der Hund sich gut benehmen könne. „Wir bitten Sie nur darum, ruhig zu bleiben, Ma’am“, sagte einer von ihnen. „Wir können jetzt nichts mehr für den Sitzplatz tun.“