Sam sammelte die tierärztlichen Berichte sorgfältig ein und behandelte sie wie eidesstattliche Erklärungen. Blutuntersuchungen. Behandlungspläne. Verlaufsnotizen. Jedes Dokument erzählte einen Teil der Geschichte, die Fortunes Körper bereits preisgegeben hatte. Zusammen bildeten sie einen Beweis, der nicht als Meinung oder Gefühl beiseite geschoben werden konnte.
Mit viel Mühe meldeten sich ehemalige Käufer anonym bei ihm. Einige waren wütend. Andere schämten sich. Sie alle erzählten ähnliche Geschichten – Hunde, die viel leisteten, dann zusammenbrachen, krank wurden oder jung starben. Sam hörte ihnen zu, ohne sie zu verurteilen, und ließ ihre Erfahrungen die Lücken füllen, die Aufzeichnungen nie füllen würden.