Brad hat nicht aufgegeben. Er verweilte, vielleicht in der Hoffnung auf Erlösung oder vielleicht auch nur auf Wi-Fi. Jedes Mal, wenn Ethan an seinem Schreibtisch vorbeikam, lächelte Brad fest und sagte: „Weißt du noch, als ich dein Chef war?“ und „Bitte erinnere mich nicht daran.“ Die Machtverhältnisse hatten sich noch nie so ausgeglichen angefühlt.
Unter Ethans Führung begann die Abteilung tatsächlich zu funktionieren. Besprechungen endeten pünktlich. Die Leute gingen vor Mitternacht. Schlagworte wurden unter Androhung von Kaffeeverbot verboten. Wenn jemand versehentlich „Synergie“ sagte, stöhnte der Raum kollektiv auf. Die kulturelle Entgiftung verlief langsam, aber stetig.