Angestellter hatte endlich genug von seinem unausstehlichen Chef - also beschloss er, sich zu rächen

Folie fünfzehn schlug ein wie eine Granate. Ein riesiges Balkendiagramm versprach eine "4000%ige Steigerung der Kundenbeziehungen" Ein Raunen ging durch den Raum. Brad grinste stolz. Der CFO legte den Kopf schief. "Entschuldigung, Brad - Kundenkuh?" Brads Lächeln erlahmte. "Das ist, äh... eine neue Kennzahl."

Er klickte auf die nächste Folie. Das Diagramm zeigte "WOW" in diagonalen Balken. Ein paar Führungskräfte tauschten Blicke aus; jemand unterdrückte ein Lachen. "Wie Sie sehen können", stammelte Brad, "definieren wir das Engagement durch ... Stimmungsanalysen neu." Der Stift des Vorstandsvorsitzenden bewegte sich nicht mehr. Ethan tat so, als würde er sich eifrig Notizen machen.