Eines Abends stießen sie beim Durchstöbern von Foren auf eine Gruppe von Adoptiveltern, die ähnliche Unstimmigkeiten erlebt hatten. Natalie wandte sich an sie, erzählte ihre Geschichte und bat sie um Rat. Die Antworten waren augenöffnend und erschreckend. Sie erzählten, wie sie ein Kind aus Namibia adoptiert hatten, das entführt und von der Adoptionsagentur zur Adoption freigegeben worden war.
Das erschütterte Natalie zutiefst. Eva war doch sicher nicht von ihren Eltern entführt worden, oder? Verängstigt und besorgt über das, was Eva zugestoßen sein könnte, bat Natalie das Paar um Hilfe und erhielt die Kontaktdaten eines Experten für Adoptionsbetrug – Riley Stuarts.