Der Zoodirektor traf eine mutige Entscheidung: vorerst nicht eingreifen. Sie installierten Kameras und ließen das Gehege rund um die Uhr von tierärztlichem Personal überwachen. Was sie in den nächsten zwei Tagen dokumentierten, war nicht weniger als ein Wunder.
Lulu und der Welpe waren unzertrennlich. Sie trug ihn überallhin mit sich, teilte ihr Obst mit ihm und beschützte ihn vor den jüngeren, ungestümeren Schimpansen. Der Welpe wiederum schmiegte sich in ihre Arme und folgte ihr, wohin sie auch ging.
Die Geschichte ging schnell viral. Nachrichtenagenturen auf der ganzen Welt teilten Videos des ungleichen Duos. Aber die Öffentlichkeit kannte den herzzerreißenden Grund für diese Bindung nicht, bis ein Tierpfleger Lulus kürzlichen Verlust erklärte.