Lenas Gedanken reisten vier Jahre zurück zu einem chaotischen morgendlichen Ansturm in ihrem alten Job als Flughafenbarista. Die Schlange am Schalter war unglaublich lang gewesen, bis zum Rand gefüllt mit gestressten, ungeduldigen Reisenden, die ständig auf ihre Uhren schauten. Plötzlich war genau dieses junge Paar an die Spitze der Schlange gestürmt, das verzweifelt, zerzaust und völlig außer Atem aussah.
Sie knallten ihre Sachen auf den Tresen und schauten mit großen, hektischen Augen auf ihre Telefone. „Zwei schwarze Kaffees und zwei Frühstückssandwiches, bitte“, keuchte der Mann, seine Stimme war panisch. „Und wir müssen unglaublich schnell sein, unser Gate schließt in zehn Minuten.“ Lena nickte schnell und zählte die Summe, doch als der Mann seine Karte an das Terminal hielt, ertönte ein scharfer, ausbleibender Piepton im Laden.
„Abgelehnt?“, murmelte er, sein Gesicht wurde blass, während er hektisch eine zweite Karte und dann sein Telefon herauszog. „Nein, nein, bitte gehen Sie durch – nicht ausgerechnet heute!“ Die immer länger werdende Schlange der Fahrgäste hinter ihnen stöhnte laut auf. Verzweifelt erklärten sie Lena, dass ihre Bankanwendung eine große Netzwerkstörung hatte, so dass sie kurz vor einem internationalen Flug keine Möglichkeit hatten, auf ihr Geld zuzugreifen. Das Schlimmste aber war, dass sie kein Bargeld bei sich hatten.